As pessoas que tiverem necessidade de atendimentos relacionados ao trânsito em Teresina podem telefonar para os fones 118 ou 3122 7617 e solicitar os serviços de agentes de trânsito das 6h às 23h, todos os dias da semana incluindo feriados e finais de semana.
O atendimento é coordenado pela Diretoria de Operação e Fiscalização de Trânsito da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (Strans). Dênis Lima, gerente de Operações e fiscalização da Strans, informa que as pessoas podem telefonar para relatar casos de problemas nos semáforos, acidentes de trânsito, uso indevido de estacionamento entre outros problemas de trânsito. “A central recebe dezenas de ligações diariamente e os agentes se deslocam até onde existe a ocorrência. Ao telefonar a pessoa necessita informar dados corretos para que o atendimento seja mais ágil”, relata.
O gerente esclarece que o serviço que antes era 24h teve supressão do turno da madrugada nesse período da pandemia. Ele informa que em casos de caso de urgência, a pessoa deve ligar para a Polícia Militar para o número 190.
